精选最佳答案
1、首先我们可以知道的是，当你注册账号，或者以游客账号登录游戏的时候，奖励会自动发放到自己的邮箱里，如果还没看到的话，建议翻一翻自己的邮箱，东西就保存在那里面，只要你用当前账号预约过游戏，那么在游戏上线后，奖励就绝对少不了你的。
2、不过奖励不是一口气发放的，因为预约的玩家实在是太多了，并不能争一口气直接到位，如果现在没收到的话，那么只需要等待系统分批处理就可以了。
3、这点还是还是比较简单的，如果过了很长时间还是没收到的话，建议找客服，不过既然有一个人因为这件事找了客服，那么肯定会有一大批人一起找，客服也不是能一瞬间处理所有问题的。
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